Installazione/Aggiornamento dei driver per l'utilizzo della chiavetta USB per accedere all'area riservata

Per il corretto funzionamento della chiavetta è necessario installare i driver aggiornati.
Prima di procedere all'installazione del software controllare che sul computer non siano già presenti dei driver dello stesso tipo.
Per effettuare una verifica cliccare su start -> Pannello di controllo



Installazione Applicazioni,



controllare che nell'elenco delle applicazioni installate non ce ne sia nessuna che abbia nel nome

  • Eutron
  • Eutronsec
  • WebIdentity
In caso ce ne siano disinstallarle.



Prima di procedere con l'installazione accertarsi di aver tolto la chiave USB dal computer. Scaricare il programma di installazione ed eseguirlo.
Alla richiesta di aprire o salvare o il file scegliere Apri



Eseguire l'applicazione, alla fine dell'installazione inserire la chiavetta in una delle porte USB libere del PC. Appena inserita la chiavetta windows segnalerà la presenza del nuovo hardware



e aprirà la finestra di dialogo per l'installazione guidata del nuovo hardware, selezionare "No, non ora" e poi Avanti



Lasciare le impostazioni della finestra successiva su "Installa il software automaticamente (scelta consigliata)" e premere Avanti



Ultimata la procedura di installazione è possibile utilizzare la chiavetta per accedere all'area riservata del sito

N.B. La procedura di installazione nuovo hardware è relativa alla porta USB su cui è stata inserita la chiavetta.
Se ad un successivo utilizzo verrà utilizzata una porta USB diversa, il sistema operativo segnalerà la presenza del nuovo hardware e riaprirà la finestra di diagolo per l'installazione guidata del nuovo hardware. Una volta portata a termine la procedurà la chiavetta verrà riconosciuta anche su quella porta.

In caso di problemi con l'installazione del software è possbile chiedere assistenza inviando una mail a assistenza@cbim.it